Rückgabe und Rückerstattung
Es kann vorkommen, dass Sie eine Bestellung zurücksenden möchten. Vielleicht, weil Ihnen das Produkt nicht gefällt, oder vielleicht gibt es einen anderen Grund, warum Sie die Bestellung nicht haben möchten. Aus welchem Grund auch immer, Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
Sie haben 14 Tage nach Erhalt des Kaufs Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben. Sie erhalten eine Gutschrift über den Bestellwert Ihrer Rücksendung inklusive Versandkosten. Die Kosten für die Rücksendung an unseren Webshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen ca. 6,95 pro Paket. Erkundigen Sie sich auf der Website Ihres Spediteurs nach den genauen Tarifen.
Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, verpacken Sie die Brille bitte im Originalzustand und in der Originalverpackung und senden Sie das Paket an unbreakableglazen.nl zurück.
Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, können Sie uns kontaktieren unter info@onbreekbareglazen.nl. Wir erstatten dann den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung, wenn das Produkt in gutem Zustand erhalten wurde.
Laden Sie hier die Musterformular für Widerruf.pdf
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Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stundenzu antworten
Sie können uns von Montag bis Freitag erreichen: 09:00-17:00
Wenn das Produkt oder die Verpackung bei der Rücksendung beschädigt wird, können wir Ihnen den Wertverlust des Produkts in Rechnung stellen. Bitte behandeln Sie das Produkt mit Sorgfalt und achten Sie auf eine gute Verpackung bei der Rücksendung.
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Möchten Sie Ihr Produkt umtauschen? Das ist überhaupt kein Problem. Sie können sich dazu mit uns in Verbindung setzen, müssen aber die Kosten für die Rücksendung des Produkts tragen.
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